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[多选题]

如果客户的办公室、综合部等相关部门工作人员对舆情通持有“觉得不是特别重要，不想多事”的态度，以下哪些方法有助于进一步推销此业务（)。

A.找客户更上层的领导，因为领导站得更高，会更重视相关工作

B.用一些同行业或本地区其他现成客户案例去引导这家客户

C.让客户知道他的上级单位或各下级单位已经在用舆情通了

D.请省公司专业售前支撑团队提供一些建议，乃至陪同客户经理上门介绍、演示

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发布时间：2022-10-18

更多“如果客户的办公室、综合部等相关部门工作人员对舆情通持有“觉得不是特别重要，不想多事”的态度，以下哪些方法有助于进一步推销此业务()。”相关的问题

第1题

信息化申报流程须经部门领导与（)审批后方可执行。

A.综合办公室

B.发展策划部

C.安全质量部

D.市场部

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第2题

网络安全审查办公室设在（)，负责制定网络安全审查相关制度规范，组织网络安全审查。

A.国家安全部

B.工信部

C.国家互联网信息办公室

D.公安部

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第3题

（)为运营分公司保护区管理的归口部门，负责对接集团公司安监处，协调分公司各相关中心、办公室地铁安全保护区管理工作。

A.技术办公室

B.党委工作办公室

C.工团工作办公室

D.安全保卫办公室

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第4题

我们常提及到的投诉“敏感用户”主要包含（)等人员。

A.客户是VIP及重要客户

B.政府部门工作人员

C.律师、报社/电台/电视台等新闻媒体工作人员

D.客户强烈表示不满，且表示已经或准备通过上级领导、网站、总经理热线、报刊、电视台、电台、集团、工信部等部门投诉

E.红名单用户

F.灰名单用户

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第5题

目前，我国信息安全管理格局是一个多方“齐抓共管”的体制，多头管理现状决定法出多门，《计算机信息系统国际联网保密管理规定》是由下列哪个部门所制定的规章制度？（)

A.公安部

B.国家保密局

C.工信部

D.国家密码管理委员会办公室

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第6题

关于《水源污染应急预案》水源污染事故，描述不正确的是（)。

A.工程部获悉水源污染后，需立即通知店总、前厅部、餐饮部等相关部门，停止所有使用被污染水源的用水工作

B.检查水源与管路设施，判定水源污染情况，用瓶将事发地、储水箱、水池等取样，并贴标志封存，将相关现场隔离，禁止无关人员进入

C.对于如因水源污染导致伤害的，先放放分店进行观察严重程度

D.当出现水源污染事故时，需知会区域工维总监，必要时请求支援

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第7题

对相关产品设备等监督检查不力，造成不合格、不达标产品设备等投入运用，导致事故发生的，追究（)责任。

A.总工程师室

B.办公室

C.监察室

D.相关部门及其人员

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第8题

负责查证的业务主管部门及专业公司流转时长不得超过总工单时长上限的1/2，如果单个工单超时，则客户服务部门可将超时的部门或者耗时最多的部门认定为超时工单主要责任部门。（)

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第9题

刻制印章的程序，应当由需用部门提出申请，说明印章的种类、名称、形式、使用范围及管理权限，出具相关文件，经总经理核准后，由综合管理部统一办理刻制、启用通知事宜，印章的印模报综合管理部统一登记备案。()各部门均无权刻制公司公务印章。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

以下属于重大升级投诉的是（)。

A.通信网络发生故障、业务支撑系统发生故障等造成不良社会影响，影响面大的相关投诉

B.引起国资委等等政府监管部门或集团公司高度重视和通报批评，对公司形象产生影响，经认定确属服务环节出现失误所致

C.被工信部、集团公司、通管局、纠风办、消协、工商局等上级单位或监管部门通报、督办的业务服务事件

D.前期在省内未得到有效预防的，导致同一事件一个月之内不同客户累计正式转办升级投诉量达到50件以上或申诉总量达到100件以上，经总部认定确属省公司责任的

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第11题

申请人填写《继远电网公司印刷品申请单》，申请单内容包括印刷品的名称、规格、数量、需求日期、内容及要求等项目，并附上所需印刷物品的样本及电子文件，其中公司宣传册、产品宣传册、产品手册等印刷品，涉及到公司整体介绍、资质业绩等形象宣传内容的，需先报公司（)审核通过，交至公司宣传专责审核印刷品内容是否符合公司品牌应用规范的要求，审核通过后报公司分管领导批准，方可印刷。

A.综合办公室

B.发展策划部

C.物资供应部

D.财务资产部

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