在生成树协议中，当正常链路出现故障时，逻辑上阻塞的非指定端口需要网管员手工up才能工作。（)

A.确定任意两个节点间的最短路径

B.寻找一个源节点到多个目标节点间的多播路由

C.确定虚拟局域网 VLAN 的构成

D.查找并消除循环冗余链路，并能在工作链路出现故障时自动启用备用链路来维持数据通信

A.把链路可靠性从单板级提高到了设备级

B.提供了没有环路的二层拓扑，不再需要繁琐的生成树协议配置

C.两台设备可以独立升级，保证有一台设备正常工作即可，对正在运行的业务几乎没有影响

D.设备升级会对现有业务造成影响

A.端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽

B.端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间

C.生成树将一组捆绑端口对待成一条链路

D.在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载一样的VLAN

B、当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确

C、当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置(机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086)，如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒

D、请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致;如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒

A.只出现带宽大的那条链路的路由

B.这是2条等值路由，可以负载分担

C.这不是两条等值路由

D.带宽大的链路作为主要链路，带宽小的链路作为备份链路，二者都出现在路由表中

A.运行生成树协议阻塞一部分接口

B.允通过站点之间的协商产生一部分备用端口

C.各个网桥通过选举产生多个没用环路的生成树

A.表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题，会导致上网异常

B.表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题，最终无法获取IP地址，会影响上网

C.表示我司提供的ONU的网卡本身有问题，导致出现受限制和无连接的情况，会影响客户上网

D.宽带连接是采用PPPOE协议，建立在以太网卡上的虚拟链路连接，只要宽带连接状态正常即可，不影响用户使用。

A.端口的链路已被断开，但是还能受到keepalive信号。

B.端口已不能够收到keepalive信号，但能正常工作。

C.端口坏了，应该换掉。

D.端口处于正常工作状态。

E.端口不可能处于这种状态。

A.端口的链路已被断开，但是还能收到keepalive信号

B.端口已不能够收到keepalive信号，但能正常工作

C.端口坏了，应该换掉

D.端口处于正常工作状态

E.端口不可能处于这种状态。