点餐小程序在吾享后台申请时应注意哪些（）

A.在菜品档案中勾选临时菜品功能

B.菜品小类档案中勾选允许前台创建临时品项功能

C.后台管理---POS设置里面勾选

A.项目在CRM系统中不是分成模式

B.项目在CRM系统中未成交

C.项目在CRM系统中未提交SSP

A.后台管理——POS设置中取消

B.后台管理——系统设置中取消

C.不用在后台设置，前台点餐时不输入牌号即可

A.收到分公司投诉派单时，1小时内联系用户，若无人接听，应多时段三次以上联系下发短信，并就联系情况回复投诉派单人员

B.投诉工单回复需详细描述投诉点和解决协商情况，若需调账和后台取消等事宜，明确处理时限

C.投诉处理若需调账和后台取消业务，需在跟用户协商解决方式时便明确最迟处理时限，要求不高于2个工作日处理完毕，以避免重复或升级投诉

D.所有投诉，都做处理满意度引导

A.不在有安全问题的计算机上录入个人隐私

B.访问正规网站

C.及时删除上网记录

D.不要玩黑客程序和各种外挂程序

A.翻撒不严重的时候，应该把餐品就近放在地上，然后擦拭和更换干净的包装袋

B.翻撒非常严重，不能食用了，骑手应告知客户，给出赔偿解决方案

C.翻撒比较严重，但还可以食用，骑手要做好服务，向客户道歉，告知客户餐品有翻撒，并且附带赠送饮料、口香糖、纸巾等小礼品，取得客户谅解

D.翻撒不严重，可以拿纸巾擦拭一下，换个干净的包装袋，送至客户手里时，提醒客户用餐时注意

A.每天上午10点前向项目对接人提交申请

B.领取时应登记好数量及预计归还日期

C.领取后的样本需在次日上午10点前将样本归还给对接人，由对接人归还给技术秘书

D.如有样本需要留用，需及时联系样本负责人

A.物业CRM系统

B.物业宝宝小程序

C.物业宝宝后台