催单列表数据来自订单未完成配送前被客户自行或呼叫中心点击了催水后显示的数据（）

A.不提供理由，会与用户核实

B.物流催单

C.修改订单信息

D.用户失联

A.不提供理由，会与用户核实

B.物流催单

C.用户拒收

D.用户失联

A.非延误催单

B.物流催单

C.配送延误

D.物流延误

A.送货前电话联系客户，告知为沃尔玛订单

B.必须送货上门

C.退货订单，严禁在销售包装上粘贴面单，需加外包装才能粘贴退回

D.不必送货上门

A.查看订单所属门店的位置

B.查看配送员当前位置

C.查看客户订单配送地址位置

D.查看其他附近配送员位置

A.订单/配送/签收 / 发货相关 / 发货咨询

B.订单/配送/签收 / 发货相关 / 虚假发货

C.订单/配送/签收 / 发货相关 / 正常时效内催发货

D.订单/配送/签收 / 发货相关 / 支付人与订购人不一致

A.手里没有其他订单，关定位关数据（或者关机）再去送，并且离开客户返方向直线一公里以外才能开定位

B.手里还有其他订单，调给其他骑手去送；此骑手往客户反方向走，回商圈接其他订单

C.给客户打电话告知点错了； 抓紧时间先给客户送去

D.配送原因取消单，赶紧点送达，然后让商家同意退单，直接去送不会被抓取

A.当天18点前完成单

B.当天18点前取消单

C.妥投超三天未完成订单

D.多次改约订单

A.配送延迟48-24小时内（包括48-24小时），罚款60元/单

B.配送延迟48-72小时内（包括7248小时），罚款70元/单

C.配送延迟72小时及以上，罚款80元/单

A.由门店联系客户并反馈处理结果

B.客户催单则告知实情，并建议客户联系商户，有门店处理

C.自己联系客户告知取消订单

D.客户催单则告知实情，并建议客户取消订单