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题目内容
（请给出正确答案）
A.人员变化：基层问题能够让高层知晓并引起重视，识别异常问题及责任主体，跟进改善执行力落地
B.人员变化：提升基层解决问题能力，增强基层班组骨干业务技能，解放基层管理者忙于救火困境
C.组织变化：聚合团队集体力量，分析解决异常问题
D.组织变化：统一团队目标及思想意识，流程明确反馈及时有效
E.组织变化：明确了岗位责任归属，谁的问题谁必须解决闭环，避免了管理者一把抓的问题，只要解决方案和结果
答案
ABCD
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第3题
A.建筑施工项目组织结构设计的根本目的是实现项目管理的总目标
B.为了保证能够完成任务，人员配置可以要求一职多人
C.集权是指把权力集中在上级领导的手中，而分权是指经过领导的授权，将部分权力分派给下级
D.建筑工程建设项目的单件性、阶段性、露天性和流动性是施工项目生产活动的主要特点，其必然带来生产对象数量、质量和地点的变化，带来资源配置的种类和数量变化
第4题
第5题
A.按常规标准录入2G CMS系统，做入职，设定指纹刷卡即可
B.无需录入2G CMS系统，也无需指纹打卡，工时不用统计，月末外包人员自己报给公司即可
C.值班经理使用每日统计工时表进行工时记录，RGM在每月按规定时间上传本月工时给营运助理，并由AM、DM审批，市场统一结算
D.劳务外包员工姓名需手工填写到服务组班表内，并按标准记录上下班时间。值班经理每日、RGM每月与外包员工进行核对，避免工时差异带来的外包员工投诉、抱怨
第6题
A.好的创意能够吸引人们关注，增强影响力和二次传播，带来流量
B.好的创意能够降低获客成本、加强传播效率
C.好的创意可以做稍作夸大，增强点击率，提升ECPM值，从而提升流量
D.好的创意对转化效果有直接影响，好的创意加强传播效率
第9题
A.在QA或PA电话辅导下礼貌接待政府检查人员
B.如需餐厅在相关政府文件上签字，管理组需要在公司对口部门的电话辅导下签署
C.现场监管人员问到的棘手问题，可忽略不回答
D.及时发出《意外事件报告单》给QA、PA，抄送DM、AM
第11题
