客户签收的手机有质量问题，通过天猫商城/售后网点换机，当第二部手机又出现质量问题。收到第二部机有质量问题，7天内可支持无理由退货（)

小明在天猫商城购买手机时选择了配件套餐一起下单，现签收15天内出现不开机的质量问题办理换货，换货时小明应将手机和套餐的配件一起寄回仓库（)

天猫商城购买的手机，退货没有发票需要扣除发票上的价格15%的费用（)

手机宽带客户到厅办理宽带销户，因电力猫onu设备丢失，客户要赔偿200元（）

定期一本通销折不能将存折内页撕下后在扉页中间空白处加盖“内页已取，客户签收：”字样并交客户签字确认（）

有赞微商城的功能包括（)。

组织开展行政村通宽带情况全面摸查，推动尚未安装普遍服务定制光猫的行政村新增宽带用户优先安装普遍服务定制光猫，逐步实现对全国行政村通宽带情况的动态精准掌握。（)

客户对产品投产初期6个月内售后质量问题的要求是（)

某电信局2007年5月发生如下业务：话费收入200万元；为某客户提供跨省的出租电路服务共收费60万元，支付给相关电信部门价款25万元；出售移动电话收入30万元，3月份销售的某一型号移动电话因存在质量问题本月发生退款15万元，已缴纳营业税，该税款没有退还；销售有价电话卡面值共60万元，财务上体现的销售折扣额为6万元；电话机安装收入3万元。该电信局当月应纳营业税额( )万元。

电磁波传播模型中的变量通常有哪些（)。

个人客户手机号码线上补（换）卡,，每个手机号码每月限申请线上补换卡一次（从下单成功到寄送签收完成算一次），如因各种原因下单成功后又取消的（包括邮寄地址修改等），仍需计算次数（）

客户进行企业数字证书签收时不再弹窗提示确认收费金额，而由系统实时自动登记收费，并在日终时自动扣收，对于符合C+套餐数字证书减免优惠策略的，将自动进行收费减免。（)