规范公文处理工作要坚持（）的原则。

A.助手作用

B.纽带作用

C.查考作用

D.规范作用

A.实事求是

B.教育与惩处相结合

C.精神鼓励

D.物质鼓励

E.医患双方合法权益

A.全面从严治党、从严管理监督干部

B.党委(党组)领导、分级负责

C.实事求是、依规依纪依法

D.惩前毖后、治病救人

A.重视信誉，塑造组织形象

B.要以礼相待，坚持平等原则

C.要讲究文明，注重谈话礼节

D.要实事求是，注重提问方式

E.要将心比心，多替对方着想

A.事故原因分析不清不放过

B.事故责任者和有关人员没有受到教育不放过

C.防范改进措施没有落实不放过

D.事故责任者没有严肃处理不放过

E.科学公正、公平

A.确认到站

B.检查封印

C.清点件数

D.检查包装

公文处理工作的特点除政治性、时限性、规范性外，还具有()

A.准确性

B.权威性

C.机要性

D.政策性

公文处理工作的特点除政治性、机要性和规范性之外，还具有（）

A.时限性

B.法规性

C.权威性

D.指导性