维修现场设备的故障时，处理方法正确的是（)。

A.动态检车人员未及时将系统预报货车故障信息向列检值班员报告

B.未做系统预报记录及现场处理情况记录、未将处理结果及时录入系统、销毁、涂改和丢失记录

C.违章操作造成人为设备故障、在计算机上使用无关软件发生病毒感染

D.因系统故障未及时组织维修和处理

A.查看设备，如设备正常，向乘客说明当时设备状况和自已的处理权限，争取乘客理解

B.如乘客不满意，对乘客所述问题记录在《乘客意见卡》，告知乘客车站立即反馈相关部门对设备进行维修

C.根据相关规定对故障设备立即报修，并交班持续跟踪

D.查看设备，如设备正常，对乘客所述问题记录在《乘客意见卡》，立即打发乘客

A.猛踩油门，拉高速度

B.去充电充电站充电

C.连接解码仪清除故障码

D.慢慢行驶至维修店，检查动力电池

A.设备使用部门在验收设备维修情况时可以核对是否更换，确保更换的真实性

B.财务部门需根据配件的消耗量与库存进行对比分析，同时对设备使用部门的维修成本进行统计

C.设备根据更换件建立维修档案，方便后期对备件质量和保养方法进行调整

D.质量管理体中要求必填项目，保证体系审核

A.迅速查找机房积水原因，查找渗水、漏水点、进行关闭、封堵、引流，用抽水泵紧急抽水、排水

B.如进水点无法控制时，快速组织人员用沙袋封堵重要通道，将水就近引流到排水口，并加大设备排水，减少影响其他区域

C.积水控制后，启用不影响的区域设备设施，对受损现场清理，检查设备受损情况以判断可恢复时间

D.做好防水、堵漏工作，并维修受损现场设备，推迟恢复运营