某企业根据消费者追求利益和使用状況不同将牙膏市场进行细分，并有针对性地开发了抗敏感、防蛀修复、美白等牙膏产品满足不同市场的需求。该企业市场细分依据的变量属于（）。

A.定位完成之后不能轻易改变和随意变动，应该保持定位的稳定性、连续性和持续性

B.就是寻找尚未被占领的市场，即填补市场的空白

C.企业将产品定位于与目标市场上竞争者不同的市场位置，使自己的产品特征与竞争有比较显著的区别

D.针对企业的目标顾客群定位，即根据目标市场消费者希望得到什么样得利益和结果，然后是企业能够创造什么产品和利益

A.定位完成之后不能轻易改变何随意变动，应保持定位的稳定性、连续性和持续性

B.就是寻找尚未被占领的市场即填补市场的空白

C.企业将产品定位于与目标市场上竞争者不同的市场位置，使自己的产品特征与竞争有比较显著的区别

D.针对企业的目标顾客群定位，及根据目标市场消费者希望得到什么得利益和结果，然后是企业能够创造什么产品和利益

案例分析 TCL集团1998年以其总资产58亿元，销售额108亿元，实现利润8.2亿元的业绩，在全国电子行业排行表上跃居前五名。回顾17年前由5000元财政贷款起家的成长历程，这个地方国有企业集团的高层决策者体会到建立并贯彻一套适应市场经济要求的经营理念，是公司生存和发展的关键。

TCL的经营理念包括两个核心观念和四个支持性观念。两个核心观念是：

──为顾客创造价值的观念。公司明确提出“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”的宗旨，将顾客利益摆在首位。每上一个项目，都要求准确把握消费者需求特征及其变化趋势，紧紧抓住四个环节：不断推出适合顾客需要的新款式产品;严格为顾客把好每个部件、每种产品的质量关;建立覆盖全国市场的销售服务网络，为顾客提供产品终身保修;坚持薄利多销，让利于消费者。

──不断变革、创新的观念。他们根据市场发展变化不断调整企业的发展战略和产品质量与服务标准，改革经营体制，提高管理水平。近几年来，集团除推出TCL致福电脑、手提电话机、锂系列电池、健康型洗衣机和环保型电冰箱等新产品外，对电视机、电话机等老产品每年也有各近20种不同型号新产品投放市场，并几乎都受到青睐。

在具体的营销管理工作中，集团重点培育和贯彻了四项支持性观念：

(1)品牌形象观念。将品牌视之为企业的形象和旗帜，对消费者服务和质量的象征。花大力气创品牌、保品牌，不断使品牌资产增值。

(2)先进质量观念。以追求世界先进水平为目标，实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理，保证消费者利益。

(3)捕捉商机贵在神速的观念。他们认为，挑战在市场，商机也在市场，谁及时发现并迅速捕捉了它，谁比竞争对手更好地满足消费者需要，谁就拥有发展的先机。

(4)低成本扩张观念。认为在现阶段我国家电领域生产能力严重过剩，有条件实行兼并的情况下，企业应以低成本兼并扩大规模，为薄利多销奠定坚实基础。

TCL集团在上述观念指导下，建立了统一协调、集中高效的领导体制，自主经营、权责一致的产权机制，灵活机动、以一当十的资本营运机制，举贤任能、用人所长的用人机制，统筹运作、快速周转的资金调度机制。请问：

(1)、TCL的经营理念是否适应我国当代市场环境的要求？

(2)、试评价这种观念及其对企业成长的作用。

A.新兴

B.忠诚

C.竞争

D.潜在

A.类似包装策略

B.方便包装策略

C.分量包装策略

D.配套包装策略

A.侵权争议

B.消费者财产利益争议

C.消费者人身权益争议

D.消费者合同争议

A.竞争导向

B.需求导向

C.成本导向

D.利益导向

A.不属于企业内部利益群体

B.追求提升企业知名度

C.过于空乏

D.追求公共责任目标

A.某餐馆推出以野生动物为主的菜式，因其主要材料来自非人工饲养的纯天然的野生动物，甚至包括某些珍稀动物，吸引了一部分消费者

B.小高热衷于购买本地生产的商品，他认为本地商品即使价格高、样式陈旧、质地较差，但是由于减少了运输过程的资源消耗和包装浪费，也是对环境保护的一种支持

C.小王出于对健康的考虑，喜欢食用无农药污染的绿色蔬菜，为了保持蔬菜的新鲜，他用塑料保鲜膜将蔬菜分类贮藏

D.小张是一个注重生活品质的人，所以在装修新居时，不惜花费大价钱，全部使用价格比较昂贵的绿色环保建材

A.①②

B.③④

C.①④

D.②③